LIVRAISON


Nos méthodes et tarifs de livraison :

Le click and collect est disponible en boutique au 12 rue Martissot à Clichy. Il suffit de cliquer sur "récupérer" au moment du choix de la livraison. Votre commande sera disponible dans les heures qui suivent à la boutique, au plus tard 24h après. Noter que certains produits peuvent être en rupture de stock. 

Livraison à domicile - Livraison standard partout en France métropolitaine

  • 8,90€ pour les commandes de 0 à 3kg
  • 11,90€ pour les commandes de 3 à 5kg
  • 14,90€ pour les commandes de 5 à 7kg
  • 17,90€ pour les commandes de 7 à 10kg
  • 22,90€ pour les commandes de 10 à 13kg
  • 25,90€ pour les commandes de 13 à 15kg
  • 27,90€ pour les commandes de plus de 15kg

Mondial Relay - Livraison en point relais en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg

  • 5,35€ pour les commandes de 0 à 1kg
  • 6,30€ pour les commandes de 1 à 2kg
  • 6,50€ pour les commandes de 2 à 3kg
  • 6,90€ pour les commandes de 3 à 4kg
  • 9,90€ pour les commandes de 4 à 5kg
  • 11,90€ pour les commandes de 5 à 7kg
  • 13,50€ pour les commandes de 7 à 10kg
  • 17,90€ pour les commandes de 10 à 15kg
  • 19,90€ pour les commandes de 15 à 20kg

    Noter que nous pouvons envoyer votre commande en deux colis si celle-ci est trop volumineuse. 

    Les délais de livraison pour Mondial Relay sont de 3 à 5 jours ouvrées après expédition, de la prise en charge jusqu’à la livraison au point relais. 

    Les délais de livraison pour la livraison à domicile sont de 2 à 5 jours ouvrées après expédition, de la prise en charge jusqu’à la livraison au point relais. 

    Noter que ces délais peuvent être rallongés en période de crise. Les approvisionnements sont plus compliqués en période de pandémie. En ce sens, merci de bien vouloir faire preuve de compréhension et d'adaptabilité. Aussi, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail, téléphone ou via les réseaux sociaux, afin de connaître la disponibilité d'un produit ou les délais de livraison du moment.

    Par souci écologique, nous réutilisons autant que possible les cartons de fournisseurs pour préparer vos colis tout en veillant à ce que l'emballage soit adéquate.  

    Il est possible de suivre votre colis grâce à un lien qui vous est communiqué par mail après confirmation de commande.

    Le retour de denrées périssables n'est pas autorisé. Toutefois, si vous recevez un produit défectueux, vous pouvez nous en faire part par mail à l'adresse lecomptoirdunil@gmail.com. Après étude de la demande, nous vous renverrons un nouveau produit si nécessaire.